Modalità di Pagamento e Spedizioni

 Sul Sito sono ammesse le seguenti modalità di pagamento:

  • SumUp Carta di credito, di debito, prepagata
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Sequra
  • Klarna
  • Satispay
  • Contrassegno

Accettiamo le carte di credito dei circuiti:

  • VISA
  • MasterCard (Cirrus Maestro)
  • PostePay
  • American Express
  • CartaSì
  • Diners Club International
  • JBC

Sul Sito Lei avrà la possibilità di autorizzare la memorizzazione dei dati della carta di pagamento inseriti e la loro riutilizzazione per il pagamento dei successivi acquisti sul Sito. Lei potrà revocare l’autorizzazione alla riutilizzazione dei dati della carta di pagamento per gli acquisti successivi seguendo le istruzioni presenti sul Sito.

L’addebito sarà effettuato solo dopo che (i) saranno stati verificati i dati della Sua carta di pagamento utilizzata per il pagamento e (ii) la società emittente della carta di pagamento da Lei utilizzata avrà rilasciato l’autorizzazione all’addebito.

In applicazione della direttiva 2015/2366/ (UE) sui servizi di pagamento nel mercato interno (PSD2), si informa l’utente che potrà essere richiesto di completare il procedimento di acquisto soddisfando i criteri di autenticazione richiesti dall’istituto di pagamento incaricato di gestire l’operazione di pagamento online. I criteri di autenticazione sono riferiti alla identità dell’utente (per soddisfare questo criterio l’utente deve essere registrato al Sito in occasione dell’operazione di acquisto) e alla contestuale conoscenza del codice di autenticazione trasmesso dall’istituto di pagamento (Strong Customer Authentication). Il mancato perfezionamento del procedimento sopra descritto potrà implicare l’impossibile di finalizzare l’acquisto sul Sito.

I dati riservati della carta di pagamento (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server di cui il DuexDue Store Hi-Tech si serve. DuexDue Store Hi-Tech quindi non ha mai accesso e non memorizza, neanche nel caso in cui Lei scelga di memorizzare tali dati sul Sito, i dati della Sua carta di pagamento utilizzata per il pagamento dei Prodotti.

L’addebito verrà effettuato al momento della trasmissione dell’ordine.

Sul Sito è possibile effettuare acquisti anche mediante la soluzione di pagamento PayPal. Qualora Lei scelga come mezzo di pagamento PayPal, sarà reindirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguirà il pagamento in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra l’utente e PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con il Venditore. Il Venditore non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di pagamento collegata al Suo conto PayPal ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.

AVVISO :

Se si sceglie il metodo di pagamento PayPal senza un’account PayPal ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine, in quanto NON IDONEO alla protezione vendite trattenendo le commissioni pari a 0,50€ + 3% sul totale dell’ordine. Nel caso venga effettuato un pagamento con una carta di credito/debito o prepagata utilizzando il sistema di pagamento PayPal e senza un’account PayPal oltre all’annullamento dell’ordine, tratteniamo la percentuale del rimborso pari a 0,50 € + 3% sul totale dell’ordine. Si consiglia di utilizzare PayPal solo se si è in possesso di un’account PayPal verificato da PayPal o utilizzare altri sistemi di pagamento. Se si utilizza PayPal con un’account PayPal non VERIFICATO da PayPal, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine e di trattenere le spese di rimborso pari a 0,50 € + 3% sul totale dell’ordine, perchè ritenuto non IDONEO da parte di PayPal per la protezione vendite.

Commissioni sui metodi di pagamento

Bonifico Bancario Zero Commissioni

Sequra 0,50€ + 2%

Klarna 0,50€ + 2%

Carta di Credito/debito/prepagata 0,50€ + 2%

PayPal 0,50€ + 3%

Satispay 0,50€ + 1,50%

Contrassegno 15€ + costo spedizione + 10% di anticipo se il totale del carrello supera 250€, importo carrello massimo per il contrassegno 999€

Pagamento in contanti alla consegna costo 15€ da pagare subito. Il pagamento della gestione contrassegno è necessario per elaborare l’ordine, se non avviene entro 3 giorni dall’invio del link, il sistema annullerà l’ordine in automatico. Riceverai il link su WhatsApp e Mail per effettuare il pagamento. Il saldo lo pagherai in contanti al corriere. Se il carrello supera i 250€ verrà richiesto anche il 10% di anticipo sul prodotto.

Tutte le commissioni pagate non saranno restituite in caso di annullamento dell’ordine.

Art. 8. Ordini di acquisto

8.1 Il Venditore effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento o all’avvenuto accredito dell’Importo Totale Dovuto. La proprietà dei Prodotti sarà a Lei trasferita al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del Prodotto al vettore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, invece, sarà a Lei trasferito quando Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.

8.2 Il contratto di acquisto è risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Salvo diverso accordo scritto con Lei intercorso, l’ordine sarà conseguentemente cancellato.

8.3 Per poter inviare un ordine di acquisto è necessario leggere e approvare le presenti Condizioni Generali di Vendita, selezionando l’apposita casella presente nelle pagine del procedimento di acquisto. La mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita comporta l’impossibilità di effettuare acquisti sul Sito.

Ci riserviamo il diritto di annullare un’ordine qualora riteniamo non affidabile o sospetto di una frode per tutelare venditore e acquirente. Ci riserviamo il diritto di annullare un’ordine qualora un prodotto o piu’ prodotti acquistati non siano piu’ disponibile in magazzino, se riscontriamo un errore di prezzo e qualsiasi altro errore riscontrato.

La richiesta dell’annullamento dell’ordine puo’ essere richiesto fino a 3 (tre) ore dopo l’ordine effettuato, o fino a quando non è stato effettuato il pagamento se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario. Per altri metodi di pagamento la richiesta di annullamento non sarà presa in considerazione dopo le 3(tre) dall’ordine effettuato. In alternativa puo’ avvalersi del diritto di recesso. Se si sceglie di avvalersi di annullare l’ordine entro le 3(tre) ore dall’ordine effettuato, tratteniamo le spese di commissioni pagate al momento dell’ordine effettuato in base al metodo di pagamento scelto.

Consegna dei Prodotti

Le consegne dei Prodotti acquistati sono effettuate: in Italia.

in Paesi specifici:

  • Austria
  • Belgio
  • Lussemburgo
  • Germania
  • Olanda
  • Danimarca
  • Francia tranne per No isole
  • Croazia
  • Polonia
  • Rep. Ceca
  • Slovenia
  • Spagna tranne per No isole
  • Ungheria
  • Bulgaria
  • Estonia
  • Irlanda
  • Lettonia
  • Lituania
  • Portogallo
  • Romania
  • Slovacchia
  • Svezia .

Le spese di spedizioni sono di volta in volta indicate sul Sito e/o nella Scheda Prodotto.

A partire dalla data di invio dell’ordine, e/o dal ricevimento dei fondi sui nostri conti bancari, i Prodotti saranno spediti entro 4/7 giorni lavorativi se si utilizzano i metodi di pagamento Bonifico Bancario, SumUp Carta di Credito/Debito/Prepagata, e da 7 giorni lavorativi fino a 30 giorni lavorativi se si utilizzano i metodi di pagamento Klarna, Sequra, PayPal e Contrassegno. Per le modalita’, le condizioni e tutto cio’ che riguarda il pagamento in contrassegno, vi invitiamo a leggere le Condizioni Generali di Vendita al seguente indirizzo : Informativa CGV

Utilizziamo il corriere BRT, GLS, SDA, FEDEX.

DuexDue Store Hi-Tech non risponde di eventuali danni alla merce durante il trasporto. DuexDue Store Hi-Tech effettua sempre il controllo qualità della merce, tutti i prodotti vengono controllati sia esternamente che all’interno della confezione proprio per appurare che il tutto sia perfettamente integro e che le confezioni contengano tutti gli accessori dichiarati dal produttore.

La merce viene consegnata al corriere intatta, imballata accuratamente e sigillata con nastro adesivo. Al momento della consegna della merce da parte del corriere controllare sempre che il numero dei colli corrisponda a quelli indicati sia fattura, che viene sempre anticipata via email, sia sulla lettera di vettura; controllare sempre l’imballo se risulta integro, non danneggiato, né bagnato, ne schiacciato, ne spaccato o manomesso.

La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se spedita in porto franco. Tuttavia le spedizioni sono sempre assicurate per l’intero importo della fattura e affinché la copertura assicurativa sia valida è necessario segnalare immediatamente al fattorino eventuali danni, manomissioni e/o colli mancanti. Qualora si riscontrassero anomalie al momento della consegna della merce è importante accettare i prodotti facendo presente sulla lettera di vettura quanto contestato (es. SI ACCETTA CON RISERVA – Descrivere dettagliatamente l’anomalia).

Scrivere sempre in maniera dettagliata il motivo della riserva, non è sufficiente accettare con riserva di controllo per ottenere la copertura assicurativa ma bisogna descrivere attentamente il danno rilevato al momento della consegna. Una volta accettato il pacco se non ci sono segni evidenti di manomissione, rottura, schiacciamento ecc. ed il sigillo è integro, la segnalazione del prodotto rotto e la richiesta di reso, sostituzione o rimborso non sarà presa in considerazione, in quanto noi controlliamo sempre tutti i prodotti, la loro integrità e che ci siano tutti gli accessori dichiarati dal produttore.

Ricordiamo che il fattorino è tenuto, in caso di anomalie, a far applicare la Riserva sulla lettera di vettura pertanto qualora si rifiutasse vi preghiamo di contattarci immediatamente al nr. 0890978528

Una volta firmato il documento al corriere non si potrà più contestare la merce ricevuta pertanto vi preghiamo di verificare sempre quanto sopra riportato.

IMPORTANTE: VERIFICARE L’INTEGRITA’ DELLA MERCE, QUALSIASI ANOMALIA DEVE ESSERE SEGNALATA ENTRO 7 GIORNI DALLA RICEZIONE DELLA SPEDIZIONE, OLTRE QUESTO TERMINE NON SARA’ POSSIBILE OTTENERE IL RIMBORSO ASSICURATIVO.

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